Col termine Whistleblowing si intende un sistema attraverso il quale i soggetti che operano all'interno o all’esterno di un'organizzazione possono segnalare a specifici individui o organismi dell'organizzazione stessa una possibile frode, un reato, un illecito o qualunque condotta irregolare, commessa da altri soggetti e di cui siano venuti a conoscenza nell'ambito del proprio rapporto di lavoro.
Il sistema di Whistleblowing è stato quindi introdotto recependo in particolare quanto previsto dalla Legge 30 novembre 2017, n. 179 e il D. D.Lgs. 24/2023 che ha recepito la direttiva europea 1937/2019 attraverso l'implementazione di un sistema per l'effettuazione e gestione di segnalazioni relative a:
Le regole di tale istituto consistono nel:
Per effettuare una segnalazione segui il seguente https://whistleblowing.ilfocolare.info/
Si avvisa che le segnalazioni saranno trattate secondo normativa e secondo il GDPR 679/2016.
Nei campi della segnalazione descrivi la tua segnalazione indicando la struttura a cui ti riferisci e possibilmente le seguenti informazioni:
I campi Nome e Cognome, telefono, email sono facoltativi.
SALVA IL CODICE GENERATO ALLA FINE DELLA SEGNALAZIONE
Al termine del percorso di segnalazione verrà visualizzato un codice che potrai vedere solamente tu.
Con questo codice potrai rientrare nella segnalazione inviata, leggere le nostre risposte, dialogare con noi ed allegare eventuali altri documenti. Ti raccomandiamo di salvare il codice in qualche posto sicuro.
L'UPT è un ufficio autonomo e indipendente, istituito in tutte le Agenzie di Tutela della Salute (ATS) e le Aziende Socio Sanitarie Territoriali (ASST), a tutela dei diritti delle persone che accedono ai servizi e alle prestazioni sociali, sanitarie e sociosanitarie, che dovranno occuparsi non solo di questioni legate al mancato rispetto delle carte dei servizi da parte degli Enti gestori nei confronti del cittadino/utente, ma del processo di "presa in carico", dei diritti della persona e della famiglia, dell'accesso alla rete dei servizi.
La Regione Lombardia, con la Delibera di Giunta Regionale n. 8/10884 del 23 dicembre 2009, ha approvato le linee guida relative all'organizzazione e al funzionamento degli Uffici di Pubblica Tutela (UPT) delle aziende sanitarie.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:
I moduli per le Segnalazioni sono disponibili presso le nostre strutture per tutti gli ospiti e i familiari che hanno avuto modo di sperimentare il nostro servizio.
È inoltre disponibile il Questionario di Gradimento che permette di esprimere la propria opinione in merito alla qualità del servizio.